Participacion Social en Salud

¿Que es la participación social en salud?

La Resolución 2063 de 2017 del Ministerio de Salud y Protección Social adopta la Política de Participación Social en Salud – PPSS. Esta política reconoce la participación social como un derecho fundamental vinculado al derecho a la salud, y busca que la ciudadanía influya en las decisiones que afectan el sistema de salud.

¿Por qué es importante?

La política parte del reconocimiento de que:

  • La salud no sólo es un servicio, sino también un derecho que incluye participación.
  • La ciudadanía tiene el derecho de informarse, deliberar, incidir y decidir en los asuntos del sistema de salud que les afectan.

Resultados que busca la PPSS

Con la implementación adecuada se espera que:

  • Las personas estén mejor informadas y puedan influir en decisiones de salud.
  • Se fortalezca la transparencia y la corresponsabilidad entre la ciudadanía y el Estado.
  • La gestión del sistema de salud sea más efectiva, participativa y orientada a las necesidades reales de las comunidades. Ministerio de Salud

En resumen

La Política de Participación Social en Salud (PPSS), adoptada por la Resolución 2063 de 2017, busca que la ciudadanía:
Tenga voz y voto en los procesos de salud,
Se involucre en decisiones que afectan su bienestar,
y ejerza control y vigilancia sobre el sistema de salud.
Todo esto para fortalecer el derecho fundamental a la salud y mejorar los resultados en salud. 

Una de las formas de participar en estos espacios en salud es por medio de la asociación de usuarios, de la cual te explicamos a continuación;

¿Qué es una Asociación de Usuarios?

Una asociación de Usuarios es una agrupación libre y voluntaria de personas que están afiliadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) —es decir usuarios de salud de los regímenes contributivo y subsidiado— que se organizan dentro de una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) para defender sus derechos, velar por la calidad y la oportunidad de los servicios de salud y participar en la gestión y control social del sistema.

La asociación de Usuarios de la IPS MEDIPOHDS es un espacio de participación social conformado por los usuarios de los servicios de salud, de carácter voluntario y sin ánimo de lucro, que tiene como propósito representar los intereses de los usuarios, velar por la calidad de la atención y promover el ejercicio de los derechos y deberes en salud.

Su funcionamiento se enmarca en lo dispuesto por la Constitución Política de Colombia, la Ley 100 de 1993, el Decreto 780 de 2016 y la Resolución 2063 de 2017, como parte de la Política de Participación Social en Salud.

Funciones principales:

  • Representar a los usuarios ante la IPS MEDIPOHDS.
  • Velar por el respeto a los derechos y deberes de los usuarios.
  • Participar en espacios de diálogo y mejora continua de los servicios.
  • Canalizar sugerencias, inquietudes y recomendaciones de los usuarios.
  • Promover la humanización y la calidad en la atención en salud.

¿Quiénes pueden participar?

Todos los usuarios de la IPS MEDIPOHDS, sin distinción de régimen, que manifiesten de manera libre y voluntaria su deseo de pertenecer a la Asociación.

¿Cómo vincularse?

Los usuarios interesados pueden acercarse al Servicio de Atención al Usuario (SIAU) o participar en las convocatorias públicas realizadas por la IPS.

La IPS MEDIPOHDS garantiza el respeto, apoyo y fortalecimiento de la Asociación de Usuarios como mecanismo legítimo de participación y control social en salud.

De igual forma se cuenta con el comité de ética hospitalaria;

El Comité de Ética Hospitalaria de la IPS MEDIPOHDS, es un órgano interdisciplinario, asesor y permanente, encargado de orientar y analizar los dilemas éticos que puedan presentarse en la prestación de los servicios de salud, garantizando el respeto por la dignidad humana, los derechos de los usuarios y la calidad de la atención, en cumplimiento de la normatividad vigente en Colombia.

Este comité se fundamenta en la Ley 23 de 1981, la Ley 1751 de 2015 (Ley Estatutaria de Salud), la Resolución 13437 de 1991, el Decreto 780 de 2016 y los lineamientos del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud.

Funciones del Comité de Ética Hospitalaria

En la IPS MEDIPOHDS, el Comité de Ética Hospitalaria tiene como funciones principales

  • Analizar y emitir recomendaciones frente a situaciones o conflictos éticos relacionados con la atención en salud.
  • Orientar la toma de decisiones clínicas y administrativas complejas.
  • Promover el respeto por los principios éticos.
  • Velar por la protección de los derechos y deberes de los usuarios, sus familias y el talento humano en salud.
  • Fomentar una cultura institucional basada en la humanización del servicio y el trato digno.

Funcionamiento en la IPS MEDIPOHDS

El Comité de Ética Hospitalaria de la IPS MEDIPOHDS:

  • Se encuentra formalmente constituido mediante acto administrativo interno.
  • Está conformado por profesionales de diferentes áreas, garantizando un enfoque interdisciplinario.
  • Sesiona de manera periódica o cuando la situación lo requiera.
  • Analiza los casos presentados por el personal de salud, los usuarios o la dirección de la IPS.
  • Emite recomendaciones de carácter orientador y no sancionatorio.
  • Garantiza la confidencialidad de la información tratada y el registro de sus actuaciones.

Con este comité, la IPS MEDIPOHDS reafirma su compromiso con una atención en salud ética, humanizada, segura y centrada en la persona.